Информация о магазине

Содержание каталога сайта носит информативный характер и не является публичным договором-офертой.

1.  ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА VIPSTILE.RU 

Данная Политика конфиденциальности применима к данному Сайту. После просмотра данного Сайта обязательно прочитайте текст, содержащий политику конфиденциальности используемого сайта. В случае несогласия с данной Политикой конфиденциальности прекратите использование данного Сайта.

Заполнив любую из форм и используя данный Сайт, Вы тем самым выражаете согласие с условиями изложенной ниже Политики конфиденциальности. Сайт охраняет конфиденциальность посетителей сайта.

Персональная информация

Для того чтобы оказывать вам услуги, отвечать на вопросы, выполнять ваши пожелания и требования требуется такая информация, как ваше имя и номер телефона. САЙТ может использовать указанную информацию для ответов на запросы, а также для связи с Вами по телефону с целью предоставления информации о предлагаемых САЙТ услугах и рекламных кампаниях. При поступлении от вас обращения в виде отправки любой заполненной на сайте формы САЙТ может потребоваться связаться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для вашего обслуживания и ответа на интересующие вопросы. САЙТ обязуется не передавать данную информацию третьим лицам без Вашего разрешения, за исключением информации, необходимой для выполнения вашего обслуживания. Со своей стороны, Вы предоставляете САЙТ право использовать любую сообщѐнную Вами информацию для выполнения указанных выше действий.

Безопасность

Передача персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем, однако САЙТ принимает необходимые адекватные меры для минимизации риска и предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.

Несовершеннолетние

САЙТ не принимает никакой информации от лиц моложе 18 лет без согласия их родителей или законных опекунов. Кроме того, лица моложе 18 лет не могут совершать каких-либо покупок или иных юридических действий на данном Сайте без согласия родителей или законных опекунов, если это не допускается законодательством Российской Федерации.

Модификация

САЙТ имеет право изменять данную Политику конфиденциальности, изменять и корректировать условия доступа или запрещать доступ к сайту, а также изменять его содержание в любое время без предварительного уведомления.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. РАБОТА НА ЗАКАЗ 

В случае отсутствия на нашем складе необходимого Вам товара, Вы можете связаться с нашим менеджером и обсудить возможность и сроки доставки товара с фабрики.

Для размещения Вашего заказа на фабрике Вы должны будете внести предоплату в размере 50 %. По вашему желанию мы можем оформить договор, который будет служить гарантом сделки. Если по какой-либо причине вы отказываетесь от товара, то внесенная предоплата не возвращается.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. ПОИСК ТОВАРА 

Для удобного поиска необходимого Вам товара в магазине существует Каталог. 

Все товары разбиты на товарные группы. Названия товарных групп Вы можете увидеть в меню, расположенном непосредственно над этой страницей.

Выбрав определенную группу, Вы попадете к списку товаров с их цветными фотографиями, ценами и краткими описаниями. Чтобы посмотреть более детальную информацию об интересующем Вас товаре, кликните по слову "подробно >"

Кроме того, Вы можете осуществить выборку товара по заданным категориям (новинки, vip-подарки, подарок шефу, подарок женщинам, подарок к празднику и т.п.), расположенным в левой части экрана на главной странице, либо воспользовавшись окном "быстрый поиск товара".

Для удобства поиска в правой части экрана расположено окно "поиск", в котором Вы можете набрать, как известный Вам артикул, так и любое слово, которое входит в название товара.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 

Содержание каталога носит информативный характер и не является публичным договором-офертой.

Для авторизированного пользователя, при оформлении заказа, система автоматически посчитает сумму заказа со скидкой и Вы потратите намного меньше времени для оформления заказа.

Вы выбираете необходимые Вам товары, указываете требуемое количество и складываете их в корзину. Делать заказ можно со страниц с описаниями товаров.

Содержимое корзины всегда можно посмотреть, в правой верхней части экрана.

В корзине Вы можете изменять количество заказываемого товара, а также полностью удалять его.

После изменения количества, необходимо нажать кнопку "Пересчитать корзину".

После завершения наполнения корзины приступайте к оформлению заказа. Для этого кликните кнопку «Оформить заказ» на странице корзины.

Если Вы вошли на сайт, как авторизированный пользователь(ввели логин и пароль указанный при регистрации), то при оформлении заказа Вам предложат подтвердить заказ. Далее Вы должны выбрать: способ доставки; способ расчета; адрес доставки; и, при необходимости, заполнить комментарий.

Если Вы хотите сделать заказ без регистрации, то далее пройдите процедуру оформления заказа, состоящую из нескольких шагов, следуя инструкциям на экране. При этом Вам необходимо будет сообщить все данные, требуемые для выполнения заказа, выбрать способ доставки и способ оплаты.

Пожалуйста, правильно заполняйте поля с адресом, телефоном и e-mail. Это основные каналы связи с Вами по вопросам доставки заказа.

После оформления в течение 20-30 минут наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и договорится об удобном для Вас времени доставки.

Заказ будет считаться принятым только после подтверждения.
Вам не обязательно делать заказ на товары в Интернете. Вы можете также оформить заказ, позвонив нам по тел. +7 (499) 235-50-46, +7 (499) 235-05-07, +7 (499) 235-12-97 (с 9 до 18 часов по рабочим дням) и продиктовав все данные нашему оператору.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ 

Цены на товары указанные в нашем интернет - магазине, уже включают все налоги. Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы: накладные и кассовый чек. Возможны следующие варианты оплаты:

• наличными при доставке курьером (просьба готовить оплату без сдачи)
• безналичный платеж для юридических лиц

Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету.

Все счета выписываются по ценам, опубликованным в электронном каталоге в момент размещения заказа.

Если иные условия не оговорены, то выставленный счет за заказанный товар должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней, в этом случае мы гарантируем Вам наличие товара и неизменность его цены.

В случае безналичной оплаты, после оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону +7 (499) 235-50-46, +7 (499) 235-05-07 или по электронной почте td_renessans@vipstile.ru . В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа.

Формирование и доставка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. ДОСТАВКА ТОВАРА 

Вы можете забрать Ваш заказ на складе компании или оформить доставку курьером. При доставке курьером скидка указанная на сайте не предоставляется.

Доставка подарков по Москве осуществляется в пределах МКАД  при общей сумме заказа от 3000 рублей. Стоимость доставки составляет 300 руб.

Указывайте точный и подробный адрес доставки, а так же телефон и контактное лицо. Неточности в данном вопросе могут повлечь за собой увеличение сроков доставки.

Сроки доставки по Москве составляют от одного до двух рабочих дней, с момента подтверждения заказа. Если Вам очень нужно доставить его в тот же день, свяжитесь с нашим оператором, и возможно, мы сможем Вам помочь.

После получения товара Вам необходимо будет подписать накладную на предмет отсутствия внешних повреждений.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7. ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 

Сроки доставки по Москве составляют от одного до двух рабочих дней, с момента подтверждения заказа. Если Вам очень нужно доставить его в тот же день, свяжитесь с нашим оператором, и возможно, мы сможем Вам помочь.

После получения товара Вам необходимо будет подписать накладную на предмет отсутствия внешних повреждений.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА 

Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара.

Возврат товара осуществляется покупателем в офис компании.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9. ГАРАНТИИ АДМИНИСТРАЦИИ 

Интернет-магазин обязуется своевременно и качественно обеспечивать доставку заказанных товаров, в строгом соответствии с полученным и подтверждённым заказом.

Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу).

В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам, магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА 

 Минимальная сумма покупки 3000 рублей. 

 Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями:

1. Магазин может согласиться на просьбу клиента о возврате ранее полученного товара при условии, что этот товар, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также все финансовые документы, выданные клиенту вместе с проданным товаром. В этом случае магазин оставляет за собой право выставить клиенту счет на покрытие соответствующих административных или иных накладных расходов. Возврат производиться в течение 14 дней, не считая дня его доставки клиенту.


2. Клиент имеет право обменять товар в случае обнаружения недостатков качества, которые не могли быть выявлены в момент передачи товара, при условии отсутствия внешних повреждений. Обмен производится в семидневный срок со дня обращения.


3. Если полученный заказ по каким-либо причинам (неправильно указан телефон и т. п.) не подтверждён менеджером в течение 3 дней, он аннулируется.
   
4. В случае предоплаты заказа, моментом приёма заказа является день поступления денег на расчётный счёт.


5. Переходом права собственности является момент подписи клиента на квитанции о получении товара.


6. Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами, указанными в прилагаемых документах. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.


7. Риск неправильной доставки заказанного и заранее оплаченного подарка в пользу третьего лица (если доставка по желанию клиента производится без предъявления получателем паспорта или иного удостоверяющего личность документа) несёт клиент.


8. В случае если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному клиентом, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на клиенте.


9. Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, неполученную прибыль и нарушение других обязательств клиента.


10. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» магазин гарантирует, что все поставляемые товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации.


11. Данный документ, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, преобладает над любыми другими документами между заинтересованными сторонами.


12. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия. Если соглашения достичь не удастся, то спор разрешается судом по месту нахождения интернет-магазина.